Dersom du trenger hjelp med noe relatert til Mitt UiB kan du ta kontakt med gruppen for Læringsstøtte.

Der er det 3-4 personer som kan svare på spørsmål og komme med råd. Vi foretrekker at du kontakter oss via uibhjelp.

Inne i uibhjelp kan du søke på Mitt UiB i søkefeltet. Da får du treff på den tjenesten som heter Mitt UiB, med tilhørende kontaktskjema. Du kan også nå oss via Hjelp-knappen i Mitt UiB. For alle henvendelser er det fint om du opplyser om hvilket emne det gjelder, hvilket semester, hva slags rolle du har i det emnet, hvilken funksjonalitet eller tjeneste du har problemer med, og en lenke til den siden du står på.

Læringsstøtte er en del av Studieavdelingen, og er plassert i Læringslaben på Media City Bergen

Vi har ansvar for systemer som Mitt UiB, Videonotat, Tredjepartsportalen, og Panopto.

På hvert fakultet er det superbrukere for Mitt UiB, og i tillegg er det også enkelte instituttsuperbrukere. Disse har en del rettigheter i systemet og kan hjelpe deg med ganske mye. Gjør deg kjent med hvem du kan kontakte på ditt fakultet.

Mitt UiB er vår versjon av Canvas. Canvas brukes av mange land rundt om i verden, på mange språk. Deres brukermanualer finnes derfor på flere språk. Med enkle søk på nettet kan du derfor få treff på mye av det du lurer på, men husk at UiB bruker en open source versjon hvor vi ikke har all den funksjonaliteten du finner i ordinær Canvas.