Innstillinger i Vurderingskombinasjon samlebilde
- Begrunnelse og klage i Studentweb
- Begrunnelse og klage i Inspera
Varsel om ny begrunnelse/klage til studieadministrasjon/sensorer
- Varsling på stedkode
- Varsling på vurderingsenhet/-kombinasjon
Frister

Innstillinger i Vurderingskombinasjon samlebilde

Begrunnelse og klage i Studentweb

I FS bestemmer vi om studentene skal kunne be om begrunnelse på sensurvedtak og/eller klage på sensur via Studentweb. Dette legger vi inn for hver enkelt vurderingskombinasjon.

Det kan være tilfeller hvor det er mulig å be om begrunnelse via Studentweb, men ikke klage på sensur, eller omvendt. Derfor er det laget separate styringsfelt for dette i Vurderingskombinasjon samlebilde. Feltene Begrunnelse via Studentweb og Klage via Studentweb må fylles ut med "J" dersom tilsvarende handling fra Studentweb skal fungere for kombinasjonen.

Det er viktig å være bevisst på vurderingsformen til den enkelte kombinasjon før det settes verdi i styringsfeltene som gir adgang til å opprette begrunnelsesforespørsel eller klagesak i Studenweb. Dersom vurderingskombinasjonen har vurderingsdeler, skal feltene Begrunnelse via Studentweb og Klage via Studentweb fylles ut med "J" på alle delene der studentene skal kunne be om begrunnelse og/eller klage på karakter. Felter for obligatorisk aktivitet skal alltid stå blanke, da studentene ikke kan be om begrunnelse eller klage på resultat på disse.

Vær oppmerksom på at det må være satt Vurderingskombinasjonstype (Vurdkombtype i Vurderingskombinasjon samlebilde) på den delen/ordningen som klageretten ligger på, for at ordningen/delen skal vise i "Begrunnelse og klage"-oversikten til studentene i Studentweb (aktutelt med ekstra sjekk på helheter som for eksempel mappevurdering).

Når en student ber om begrunnelse eller klager på karaktervedtak i Studenweb, opprettes det automatisk en klagesak, av type BEGRUNN eller SENSUR i FS på vurderingsdelen det gjelder i bildet "Begrunnelse og klage" i vurderingsmodulen.

Husk å registrere "J" i Klage via Studentweb FØR ordinær sensur publiseres for denne vurderingsdelen.

Begrunnelse og klage i Inspera

Når det er opprettet klagesak i FS av type BEGRUNN eller SENSUR, må feltene Begrunnelsessystem og Klagesystem i vurderingsenhet/del det gjelder være fylt ut med INSPERA for at begrunnelsesforespørsler og klagesaker automatisk skal flyte over i eksamenssytemet.

Varsel om ny begrunnelse/klage til studieadministrasjon/sensorer

Både hovedansvarlig og sensor kan selv styre sine varslingsinnstillinger i Inspera Assessment. Default vil det sendes e-post fra Inspera Assessment til sensor hver gang det kommer inn en ny begrunnelsesforespørsel ellers sendes en begrunnelse i en kommisjon hen er med i, eller det kommer inn en ny klagesak til vurdering.

Det er også mulig å sette opp daglige varsler om nye begrunnelsesforespørsler eller klager fra FS, til studieadministrasjonen og/eller sensor.

Til orientering: Uavhengig av hvilket system som er registrert som begrunnelsessystem i FS, så vil innkomne begrunnelsesforespørsler varsles til aktuell sensor i Fagpersonweb. Sensor skal uansett skrive begrunnelsen i eksamenssystemet når dette er valgt som begrunnelsessystem.

Varsling på stedkode

Innstillinger i Sted samlebilde: I boksen "Vurdering – begrunnelse/klage" kan det registreres ønske om varsling om begrunnelse og/eller klage innenfor en stedkode, feks et institutt. Her anbefales det i så tilfelle å få lagt inn en e-postadresse som alle aktuelle saksbehandlere på instituttet har tilgang til. Informasjonen vil vises med lys grå tekst på vurderingskombinasjon og vurderingsenhet dersom den er hentet fra Sted samlebilde.

epostvarsel til adm.png

Ved å registrere "J" i feltet "Intern sensor" vil den som er registert som har rollen intern sensor (se i bildet Kommisjon med sensorer i FS) i den aktuelle kommisjonen motta varsel om begrunnelse/klage. Det samme gjelder feltet for ekstern sensor. Sensorer vil altså kun motta varsel om innkommet ønske om begrunnelsessak fra studenter i sin kommisjon (ordinær sensur), og tilsvarende for innkommet klagesak til tilhørende klagekommisjon.

Dersom sensor legges til i etterkant av innkommet klage, så vil e-postvarsling sendes etter at sensor er registrert på kommisjon.

Varsling på vurderingsenhet/-kombinasjon

Innstillinger i Vurderingsenhet samlebilde / Vurderingskombinasjon: I fanen "Begrunnelse/klage" kan det også registreres ønske om varsling om begrunnelse og/eller klage. Dette må registreres på aktuell(e) vurderingsenhet(er) I emnet. Dersom det allerede er registrert ønsket varsel til sensor eller e-postadresse på instituttnivå som forklart ovenfor, så vil denne adressen vises med lys grå tekst her. Det er mulig å endre denne for enkeltvise vurderingsenheter/kombinasjoner, ved å overskrive lysegrå tekst (dvs enten legge til / fjerne "J" på intern/ekstern sensor eller endre e-postadresse).

Frister

Beregning av frister

Begrunnelsesforespørsler og klage på karaktervedtak har ulike frister som Studentweb håndterer på bakgrunn av informasjon i FS. Fristene vil avhenge av data som er registrert på den enkelte vurderingsenhet. Dette gjelder både generelle frister for vurderingsenheten, individuelle frister på den enkelte vurderingsmelding og dato for når resultatet er protokollført.

På Studentweb vil studenten se hvilke klagefrister som til enhver tid gjelder for en eksamen. Hvis studenten ikke kan opprette sak fordi en frist er gått ut, blir det også gitt informasjon om dette og når fristen utløp.

Fristene skal i utgangspunktet beregnes automatisk. På vurderingsenheten er det mulig å sette en bestemt klagefrist (feltet Klagefrist). Merk at denne fristen da blir absolutt, og vil overstyre de automatiske beregningene. Det anbefales altså at dette feltet blir stående tomt, med mindre det er veloverveide grunner til noe annet.

Frister

Automatiske frister i Studentweb

Frist for å be om begrunnelse på sensur: 7 dager etter kunngjøringsdato.
Frist for å klage på sensurvedtak: 21 dager etter kunngjøringsdato.

Beregning av kunngjøringsdato

Hvis Kunngjøringdato er oppgitt på vurderingenheten brukes den hvis den er senere enn DATO_OPPRETTET i vurderingsprotokollen.

Hvis Kunngjøringsdato er tidligere enn DATO_OPPRETTET i protokollen, brukes DATO_OPPRETTET.

Hvis Kunngjøringsdato IKKE er oppgitt på vurderingenheten brukes DATO_OPPRETTET i protokollen.

Utvidelse av klagefrister

Hvis studenten søker om begrunnelse, blir fristen for å klage på sensur utvidet. Ny frist beregnes da til 21 dager etter at begrunnelsen er ferdigbehandlet.

Studenten kan fremdeles klage på sensur mens begrunnelse behandles. Det beregnes ingen frist i dette tidsrommet. Ny beregning av frist kommer når begrunnelse er ferdigbehandlet.

Dersom det for en vurderingsdel kun åpnes for klage på karakter via Studenweb, uten at det åpnes for begrunnelsesforespørsler, må det likevel registreres eventuell begrunnelsessak manuelt i FS for at automatikk rundt klagefrister skal fungere i Studentweb.

Hvis studenten klager på formelle feil, og dette registreres i FS i klagesak av type FORMELL, blir også fristen for å klage på sensur utvidet. Ny frist beregnes da til 21 dager etter at klagen på formelle feil er ferdigbehandlet (ferdigstilt i FS).

Individuelle frister

På selve vurderingsmeldingen kan det angis datoer som er individuelle for den enkelte kandidat, og som gjør at klagefrister beregnes spesielt for denne.

individuell frist

Individuell innleveringsfrist og sensurfrist vil gjøre at klagefristene beregnes individuelt for kandidaten.

Også de individuelle beregningene blir overstyrt av angitt klagefrist på vurderingsenheten.

Automatisk reberegning av samlet resultat etter klage

UiB har slått på funksjonalitet som bidrar til automatisk kjøring av en rutine som forsøker å reberegne samlet resultat basert på ferdigbehandlede sensurklager. Rutinen gjennomgår alle klagesaker av type SENSUR som er ferdigbehandlet, der resultatet i protokoll har endringsstatus 'KLAGE'. Dersom dette resultatet inngår i en helhet som er registrert med en vekting, og helheten har et resultat uten verdi for Endringsstatus, så vil resultat bli beregnet på nytt. Rutinen vil også kjøre i tilfeller der klage på en vurderingsdel resulterer i uendret resultat.